服務與支持

服務與支持

一切為了客戶，創造客戶價值”的服務理念，以客戶需求為中心，用一流的速度、一流的技能、一流的態度實現“超越客戶期望，超越行業標準”的服務目標。

服務宗旨

服務理念

服務戰略

服務目標

服務承諾

挖機服務網點

一切為了客戶，創造客戶價值。

通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本。

超越客戶期望，超越行業標準。

接到客戶需求后2小時或約定時間內到達現場，1天內為客戶解決一般故障。

目前三一在全球200多個國家與地區設有分公司，各事業部在國內各省市均設有分公司。

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